Customer Service Represetative
8千-1.2万·15薪
 上海
 1年及以上
 大专
 全职
 更新于03-29
五险一金
补充医疗保险
员工旅游
通讯补贴
餐饮补贴
专业培训
年终奖金
绩效奖金
交通补贴
住房基金
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职位信息

Job Responsibility岗位职责:
1. Interface with customer to provide high and timely quality service via email, wechat and phone, and build up / Maintain good business relationship with customers
通过电子邮件、微信和电话与客户接口,提供高水准且及时的优质服务,并建立/维护与客户的良好业务关系。
2. Responsible for tapeout preparation, tooling handling, JDV issue, release/schedule arrangement, follow-up during manufacturing and logistic support.
负责订单接收、文档审核、JDV问题反馈及交期安排、在制造过程中的跟进以及后勤支持。
3. Handle customer PO and compare with quotation, follow-up billing and invoicing issue of the order
处理客户采购订单并与报价进行比较,跟进订单的开票和发票问题。
4. Order Management,follow-up transfer out order status, daily order monitor and closely communication with customer to prevent wafer stop
订单管理,跟进转移订单状态,日常订单监控以及与客户密切沟通以防止晶圆停产。
5. Coordinate between customer and company, improve and expedite front end operation to provide best service to customer
协调客户与公司内部,改善并加快前端操作,以向客户提供***服务
Requirement任职要求:
1、大专及以上学历,理工学历背景优先,CET4及以上,英语听说流利
2、1-5年制造业客户服务背景,熟悉制造行业客户服务流程;
3、熟悉ERP及相类似系统的操作,对数据有良好的敏感性;
4、优秀的沟通及协调能力,良好的专业服务理念及抗压精神,乐于奉献勇于进取;
5、能适应适当加班和轮班
工作地址
 宜山路800号
应届生安全提醒
求职过程中如果遇到违规收费、信息不实、以招聘名义的培训收费或者微信营销等虚假招聘行为,请保留证据,维护自己的合法权益。谨防上当受骗!
公司信息
上海徐汇科盛德半导体有限公司成立于1994年(原凸版光掩模),位于漕河泾新兴技术开发区,为专业生产及销售光掩模及提供相关服务的外商独资高新技术企业。
发展至今,我公司已逐步确立在中国半导体制造业中优质光掩模产品主要供应厂商的领先地位,向国内以及全球各地芯片制造商和设计公司提供亚微米设计规则的光掩模产品。
我们的优势是卓越的技术开发能力、各生产基地间的团队合作以及始终重视客户发展的企业文化。我们将从技术层面为客户提供支援,利用遍布全球的8个生产基地,实现优秀的QCD目标。通过这些努力,我们希望成为客户首选的合作伙伴,并且超越客户的期待。
更多详情可查阅公司官网
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img上海徐汇科盛德半导体有限公司
外资(非欧美)
150-500人
电子技术/半导体/集成电路
这个岗位以后可以转行做什么
应该可以转行政相关吧
有做过相关实习的同学吗?
我做过物流相关的实习
会计专业面试穿什么比较得体呀?
穿休闲就可以,整洁干净就行了
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