工作平台：各大电商平台：顺丰，润达，圆通，申通，邮政
淘宝，抖音，拼多多，小红书，快手，
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- 负责通过在线聊天工具（如旺旺、微信等）解答客户咨询，处理售前、售中及售后问题，提升客户满意度。
- 及时响应顾客的需求，处理订单相关事宜，包括但不限于订单查询、修改、退换货等。
- 收集并反馈客户意见与建议，协助产品部门改进商品和服务质量。
- 记录并跟踪客户投诉或问题解决过程，确保所有问题得到妥善解决。
- 遵循公司服务标准和流程，确保高效、专业地处理每一项客户请求。
- 积极参与团队培训，不断提升个人业务能力和沟通技巧。
工作要求：（工作时间自由）
2、薪资详情
薪资范围：
薪资计算标准：（多劳多得，态度端正）
薪资计算标准：工资日结，提交后立即结算
薪资结构： 350/天
结算方式： 日结
3、收费情况
是否收费： 无
收费项目（如有）：无
收费标准（如有）： 无