工作平台:各大电商平台:顺丰,润达,圆通,申通,邮政
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- 负责通过电话、在线聊天工具及电子邮件等渠道,为拼多多平台上的客户提供高效、专业的产品咨询与售后服务;
- 及时响应客户问题与需求,准确解答客户疑问,并积极跟进处理进度,确保客户满意度;
- 收集并反馈客户意见与建议,协助优化产品服务流程,提升客户体验;
- 遵循公司服务标准与规范,确保服务质量和效率,维护品牌形象;
- 定期参与客服技能培训与考核,不断提升个人业务能力和综合素质。
工作要求:(工作时间自由)
2、薪资详情
薪资范围:
薪资计算标准:(多劳多得,态度端正)
薪资计算标准:工资日结,提交后立即结算
薪资结构: 350/天
结算方式: 日结
3、收费情况
是否收费: 无
收费项目(如有):无
收费标准(如有): 无