工作平台:各大电商平台:顺丰,润达,圆通,申通,邮政
淘宝,抖音,拼多多,小红书,快手,
:
- 负责通过在线聊天工具(如旺旺、微信等)为顾客提供及时有效的咨询与服务。
- 处理客户订单查询、退换货请求、产品使用指导等各类客户服务工作。
- 收集并整理客户反馈,向相关部门反馈以改进产品质量和服务流程。
- 及时响应客户的投诉或建议,并按照公司规定进行妥善处理。
- 维护良好的客户关系,提升客户满意度和忠诚度。
- 协助团队完成销售目标,通过优质服务促进二次销售及口碑传播。
工作要求:(工作时间自由)
2、薪资详情
薪资范围:
薪资计算标准:(多劳多得,态度端正)
薪资计算标准:工资日结,提交后立即结算
薪资结构: 350/天
结算方式: 日结
3、收费情况
是否收费: 无
收费项目(如有):无
收费标准(如有): 无