【工作内容】
1、提供日常的IT设备维护与技术支持,确保公司内部网络、计算机及外围设备的正常运行。
2、解决员工遇到的各种技术问题,包括但不限于软件安装、系统故障排查、硬件维修等。
3、定期进行设备巡检,预防潜在的技术问题,提高设备使用效率。
4、参与公司IT系统的规划与升级,协助实施新的IT解决方案。
5、记录并跟踪技术支持请求,通过有效的沟通确保问题得到及时解决。
【任职要求】
1、大专及以上学历,计算机科学或相关专业优先,一年以上经验。
2、熟悉Windows、Linux等操作系统及其常见应用软件的安装与配置,熟悉飞连平台安装与配置优先;
3、良好的故障诊断与解决能力,能够独立处理各种技术问题。
4、具备基本的网络知识,了解TCP/IP协议、局域网(LAN)和广域网(WAN)的构建原理。