【工作内容】
- 热情接待每一位顾客，确保顾客享受到优质的服务体验。
- 清洁并维护包厢的整洁与卫生，准备并提供饮品和小吃，确保顾客的需求得到及时响应。
- 协助顾客使用KTV设备，如点歌系统等，并解答顾客关于服务或设施的问题。
- 处理顾客投诉，迅速有效地解决问题以保证顾客满意度。
- 与其他团队成员合作，共同完成各项任务，提升整体服务质量。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和亲和力，能够友好地与顾客互动。
- 责任心强，注重细节，能保持高标准的清洁和服务质量。
- 能够适应灵活的工作时间，包括晚班和周末工作。
- 有相关服务行业工作经验者优先考虑。
- 具备基本的计算机操作能力，能够快速学习和使用新的系统或设备。