【工作内容】
- 负责迎接和引导顾客进入包厢,并详细介绍服务项目和设施;
- 确保包厢环境整洁舒适,及时补充所需物品,如纸巾、饮料等;
- 根据顾客需求提供点歌服务,确保顾客满意;
- 提供高质量的服务,包括递送饮品、清理垃圾等,确保顾客享受愉快的娱乐体验;
- 遵守公司规定,确保安全运营,处理紧急情况时保持冷静,妥善解决问题;
- 与团队成员协作,共同完成各项服务任务,提升整体服务质量;
- 定期接受培训,不断提升个人技能和服务水平。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和亲和力,能够快速与顾客建立良好关系;
- 能够熟练使用电脑进行点歌操作,具备基本的客户服务意识;
- 工作态度积极主动,具有较强的团队合作精神;
- 具备一定的抗压能力,能够在繁忙时段高效工作;
- 身体健康,形象良好。