【工作内容】
- 负责公司跨境电商平台(如亚马逊、eBay等)的整体运营与管理,制定并执行有效的销售策略,提高产品曝光率及销量。
- 分析市场趋势和竞争对手情况,定期提交分析报告,以便调整运营策略。
- 管理产品上架、定价、促销活动等日常运营工作,确保商品信息准确无误。
- 处理客户咨询与投诉,维护良好的客户关系,提升顾客满意度。
- 协调物流、仓储等部门,确保货物按时准确送达。
- 跟踪并分析销售数据,评估营销活动效果,优化运营流程。
- 定期对店铺进行优化升级,包括但不限于页面设计、产品描述等,以提升用户体验。
【任职要求】
- 市场营销、电子商务等相关专业优先。
- 熟悉主流跨境电商平台的操作规则与流程。
- 具备优秀的数据分析能力,能够从数据中发现问题并提出解决方案。
- 良好的沟通协调能力和团队合作精神,能与不同部门有效协作。
- 能够无障碍地阅读英文资料及处理国际业务。
- 对跨境电商行业有浓厚兴趣,愿意不断学习新知识、新技能。