【工作内容】
- 负责迎接顾客并引导至合适的座位,确保顾客得到热情周到的服务。
- 熟练掌握酒水菜单,能够向顾客推荐合适的饮品,并解答顾客关于酒品的相关问题。
- 准确无误地完成点单、配餐及送餐服务,保证食品与饮品的质量和上菜速度。
- 清洁并维护酒吧区域的卫生,包括桌面、餐具和酒吧台面等。
- 及时补充各类餐具、杯具以及酒水,确保酒吧运营顺畅。
- 积极处理顾客投诉,确保顾客满意度。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和服务意识,对待顾客友好热情。
- 对酒类知识有一定了解或愿意学习,熟悉常见的酒水种类和搭配方式。
- 工作认真负责,具备良好的团队协作精神和抗压能力。
- 能够站立工作长时间,适应酒吧的工作节奏。
- 有相关服务行业工作经验者优先考虑。