一、岗位职责
1. 线路设计与策划：负责北美（美国、加拿大）旅游线路的设计、行程安排及方案制定，提供合理的行程建议及报价方案。
2. 报价与核价：根据客户需求进行快速核价、报价，并随时调整方案以适应客户反馈。
3. 团队操作与管理：
- 负责团队的具体操作，包括签证、机票、酒店、地接等协调工作。
- 跟踪团队进展，处理出发后的突发事件（如行程变更、紧急情况等）。
4. 客户维护：
- 维护成团客户关系，争取二次合作。
- 处理团队回国后的收尾工作，如收取尾款、收集客户反馈等。
5. 文案与资料管理：负责相关考察出访文案的制作，并按照公司规范填写各类表格。
二、任职资格
1. 学历与专业：
- r大专及以上学历，旅游管理、英语等相关专业优先。
- 英语四级以上，具备良好的英语沟通能力。
2. 经验要求：
- 1-3年以上旅游行业操作经验，有北美线路计调或商务/会展公司操作经验者优先。
- 熟悉美国、加拿大旅游市场，有客户资源或特殊渠道者更受青睐。
3. 个人素质：
- 较强的学习能力、沟通能力和团队协作精神。
- 能承受工作压力，适应快节奏的旅游行业。
三、薪资福利
1. 薪资结构：
- 底薪+提成/KPI（月薪范围：6K-15K）。
2. 福利待遇：
- 五险一金、带薪年假、节假日福利。
- 年度体检、生日庆典、团队拓展活动。
- 优秀员工可获得带团旅游奖励。