工作平台:各大电商平台:顺丰,润达,圆通,申通,邮政
淘宝,抖音,拼多多,小红书,快手,
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- 负责通过在线聊天工具、电话或电子邮件处理客户的咨询、订单查询及售后服务等。
- 及时响应客户的需求,提供专业的产品信息和解决方案,确保客户满意度。
- 记录客户反馈与问题,进行分类整理,并将重要信息汇报给相关部门。
- 积极参与团队会议,分享客户服务经验,提出改进建议,提升整体服务水平。
- 遵循公司政策和流程,确保所有交易和服务都符合行业标准和法律法规。
工作要求:(工作时间自由)
2、薪资详情
薪资范围:
薪资计算标准:(多劳多得,态度端正)
薪资计算标准:工资日结,提交后立即结算
薪资结构: 350/天
结算方式: 日结
3、收费情况
是否收费: 无
收费项目(如有):无
收费标准(如有): 无