【岗位职责】
1.负责项目的实施与交付工作,为客户提供专业的咨询及答疑服务,保障项目能够按计划顺利交付。
2.在项目交付进程中,收集并分析客户新提出的需求及改进意见,及时且精准地同步至项目内部团队,并跟踪处理进度,巩固客户关系,提高客户满意度。
3.在必要情形下,积极参与项目的阶段性汇报工作,并承担起用户培训的相关任务。
4.协助完成项目过程文档的编写工作,诸如使用手册等文档的编撰。
5.完成领导安排的其他临时工作。
【岗位要求】
1.大专及以上学历,计算机相关专业,有财务、ERP、政府类项目经验者优先;
2.有1-3年项目实施经验,熟悉项目管理工具;
3.具有较好的文档编制能力,较强的表达及与客户沟通能力;
4.具有强烈的团队协作意识,有责任心,抗压能力强;
5.拥有系统集成项目管理工程师证书、PMP 证书者,将予以优先考虑。