工作平台:各大电商平台:顺丰,润达,圆通,申通,邮政
淘宝,抖音,拼多多,小红书,快手,
:
- 负责通过抖音平台与客户进行在线沟通,解答客户咨询,处理客户订单及退换货问题;
- 收集客户反馈,及时向上级汇报客户的意见和建议,协助团队优化服务流程;
- 积极主动地跟进未解决的问题,确保客户满意度;
- 遵守公司规章制度和服务规范,保持良好的职业形象;
- 及时记录并更新客户信息,确保数据准确无误;
- 根据需要参加培训,不断提升自身的业务能力和沟通技巧。
工作要求:(工作时间自由)
2、薪资详情
薪资范围:
薪资计算标准:(多劳多得,态度端正)
薪资计算标准:工资日结,提交后立即结算
薪资结构: 350/天
结算方式: 日结
3、收费情况
是否收费: 无
收费项目(如有):无
收费标准(如有): 无