一、酒店前台接待:
【岗位职责】
1、负责办理客人预定、入住、退房等手续
2、负责处理顾客投诉及安抚,好评维护
3、年龄18-30岁
4、半年以上前台经验,懂基本接待礼仪,有良好的服务意识。
【任职要求】
1、年龄18-30岁
2、半年以上酒店前台经验,
3、懂商业接待礼仪,有良好的服务意识
二、客房服务员:
【岗位职责】
1、负责客房卫生打扫,查退房,提供客户需求物品;
2、盘点易耗品、布草。
【任职要求】
1.会使用智能手机、对讲机,识字;
2.有半年以上客房服务员经验;
3.50岁以下优先考虑。