【工作内容】
- 负责在线平台上的小说文本进行质量检查,包括语法、拼写、标点符号等错误的修正。
- 确保小说内容的连贯性和逻辑性,对不一致或模糊的部分提出修改建议。
- 与作者沟通,反馈编辑意见,并协助解决创作过程中的相关问题。
- 处理用户反馈,解答用户关于小说内容的疑问,提供优质的客户服务体验。
- 定期提交编辑报告,汇总处理过的错误和改进建议。
【任职要求】
- 具备良好的中文写作能力,熟悉文学作品的编辑规范。
- 细心负责,具备较强的文字敏感度和语言组织能力。
- 良好的沟通技巧,能够与作者和用户有效交流。
- 熟练使用办公软件,如Word等,用于文档编辑和记录。
- 有客服经验者优先,能妥善处理客户咨询和投诉。
- 对网络文学有一定了解,热爱阅读者优先考虑。
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