工作职责:
1、处理家电中心工单类型工作,通过内部系统在线回复订单问题;
2、协调仓库和客户进行物流运输配送,预约安排时间;
3、产品零件到库更新,调配安排;
工作时间:星期一至星期五 9:00-18:00 星期六日休息
工作地点:广州市越秀区中山五路五月花广场10楼VXI(公园前E出口)
任职要求:
1.大专及以上学历,有客服相关工作经验者优先;
2.粤语标准,英语文书熟练,掌握一定沟通技巧;
3.熟练使用计算机,打字速度大于40字/分,掌握Office办公软件操作技能;
4.有良好沟通谈判能力;客服经验资深。
福利待遇:
- 年度奖、激励奖金(优秀员工);
- 带薪年假及法定假期;
- 入职即享有五险一金;
- 聚餐、年度体检、中秋月饼券,年终晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;
- 每逢节日,享受项目提供节日礼品;
- 多元化培训课程:带薪培训,在职个人提升计划;
- 良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;
- 舒适工作环境。