【岗位职责】
1. 全面负责天猫店铺的日常运营,制定并执行运营策略,包括产品上架、店铺优化、活动策划、推广投放、用户增长及销售转化;
2. 分析店铺数据(流量、转化、复购等),针对性优化产品结构、页面设计、营销策略,提升ROI;
3. 统筹与代运营公司的合作,制定目标及考核标准,确保代运营团队高效执行运营计划;
4. 对接政府补贴(国补)政策,推动产品符合相关补贴要求,并确保补贴政策能有效转化为销量增长;
5. 负责对接全国各地政府机构,深入了解国家及地方补贴政策,完成补贴申请、审核、结算等流程,并及时跟进政策变动;
6. 协调供应链、客服、财务等相关部门,确保补贴相关订单的顺利执行,提升用户体验。
【任职资格】
1. 具备天猫店铺运营经验,对平台运营逻辑、流量获取、活动玩法、用户运营等有深入理解,有成功操盘案例者优先;
2. 能在导师支持下,独立对接政府部门,熟悉补贴申报流程,确保政策红利转化为销售增长;
3. 有较强的数据分析能力,能通过数据驱动运营策略优化,提高店铺整体经营效率;
4. 具备优秀的沟通能力,能协助跨部门协调资源,与代运营、政府机构、供应链等多方高效协作。