【工作内容】
- 负责通过电话、邮件或在线聊天工具与潜在客户沟通，推广公司的旅游产品和服务。
- 根据客户需求，提供定制化的旅游方案建议，包括行程规划、酒店预订、机票安排等。
- 跟进销售机会，完成销售目标，维护良好的客户关系。
- 收集市场及竞争对手信息，定期向团队汇报以优化产品和服务。
- 协助处理客户的咨询、投诉和售后问题，提升客户满意度。
【任职要求】
- 中专及以上学历，旅游管理、市场营销或相关专业优先。
- 具备1年以上销售或客户服务经验，有旅游行业背景者优先考虑。
- 具备良好的沟通技巧和谈判能力。
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- 工作积极主动，具有较强的解决问题能力和团队合作精神。