【工作内容】
- 负责为顾客提供优质、热情的服务体验,确保顾客满意度。
- 熟悉酒水菜单及饮品制作流程,向顾客推荐特色饮品。
- 清洁并维护服务区域的卫生环境,保持工作区域整洁有序。
- 协助管理包厢物品,包括但不限于酒水、零食等库存管理。
- 与团队成员协作,共同完成日常运营和服务任务。
- 处理顾客咨询和投诉,及时向上级汇报并解决问题。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和亲和力,能够积极主动地与顾客互动。
- 工作态度认真负责,具备较强的团队合作精神。
- 能够适应快节奏的工作环境,接受轮班制度。
- 对餐饮服务业有热情,愿意不断学习提升服务水平。
- 有相关服务行业工作经验者优先考虑,但非必要条件。
- 身体健康,无不良嗜好,能适应站立服务。