Callnovo客诺集团于2004年在加拿大多伦多创立，总部位于深圳。在全球多地设有近30个本地化客服运营中心。
公司汇聚5000多名专业人才，精通65 + 语种，提供全年365天、7×24小时的全时段服务，通过多元渠道对接客户需求。业务覆盖超40个行业，服务遍布全球120多个国家和地区的2000多家企业。
公司自主研发的HeroDash平台，集成多种先进功能，实现平台融合与智能客服应用。Callnovo以成为世界一流的全球多语种客服外包服务商为愿景，秉持“因客户而聚，因客户而散”的核心价值观，致力于为全球客户提供卓越服务。