【工作内容】
- 负责电商平台店铺日常运营维护，包括商品上架、页面更新及库存管理；
- 协助处理客户订单，确保订单准确及时地完成发货，并跟进物流信息；
- 收集分析销售数据，定期制作销售报表，为销售策略提供数据支持；
- 处理客户咨询与投诉，提升顾客满意度，维护品牌形象；
- 参与策划并执行线上营销活动，提升店铺流量及销量；
- 与供应商保持良好沟通，确保产品信息准确无误；
- 完成上级安排的其他相关工作任务。
【任职要求】
- 大专及以上学历，专业不限，有电商行业相关工作经验者优先考虑；
- 熟悉电商平台运作流程，了解电子商务法律法规；
- 具备良好的沟通协调能力及客户服务意识；
- 工作细心负责，具备较强的数据分析能力和解决问题的能力；
- 熟练使用Excel等办公软件，能够快速学习并掌握新的系统工具；
- 具备团队合作精神，能在快节奏环境中高效完成任务。