【工作内容】
- 负责通过在线聊天工具为拼多多平台的消费者提供及时、准确的商品咨询和售后服务。
- 及时处理客户投诉和建议，提升客户满意度，维护品牌形象。
- 积极参与团队协作，不断提升自身的业务知识和服务技能。
- 遵守公司规章制度，确保所有操作符合法律法规及公司政策。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和问题解决能力，能够耐心细致地解答客户疑问。
- 具备较强的责任心和服务意识，能够承受一定工作压力。
- 不限工作经验，欢迎应届毕业生加入！