【工作内容】
- 负责拼多多平台的客服接待工作，处理售前售中售后问题。
- 回复客户的咨询，解决客户的问题，提供产品信息，处理订单等。
- 投诉处理：接收客户的投诉，及时解决问题，保护公司声誉和客户关系。
- 引导消费者购物，提升店铺的转化率。
【任职要求】
- 对电商感兴趣，没有经验用心也可以。
- 有专业素养和团队合作精神，以提供优质的服务。
- 了解电商平台规则，打字速度快。
- 服从上级领导的安排。