工作职责:
1、负责景区门票、套票、研学产品等在携程、飞猪、美团等OTA平台的上架、信息更新及页面优化,结合季节活动(如花展、节日)制定差异化价格策略。
2、监测各平台销售数据、用户评价,分析转化率及流量来源,定期输出运营报告;同步追踪竞品动态,调整营销策略。
3、策划景区主题直播(如“春日赏花专场”“夜游探秘”),设计脚本、互动玩法(福袋、优惠券)、话术模板,突出景区特色(花海、科普活动)。
4、独立完成直播(每周1-2场,单场2-3小时),负责设备调试、现场控场、用户答疑;同步投流优化,提升直播间GMV及粉丝增长。
5、剪辑直播高光片段(如景区亮点、用户互动),制作引流短视频,联动直播间实现流量闭环。
6、协调景区客服团队解决OTA及直播订单的退改签、投诉等客诉问题。
任职资格:
1、1年以上OTA运营或旅游行业直播经验,熟悉抖音直播推流、投流工具及数据复盘;
2、熟练直播数据分析工具、具备基础视频剪辑能力;
3、了解OTA平台规则;
4、口齿清晰,亲和力强,能适应长时间直播节奏,临场应变能力突出。