岗位职责：
1、处理投诉邮件，包括邮件内容的审核，邮件回复，以及根据邮件内容整理处理工单
2、处理骚扰诈骗的核减材料，对核减材料进行审核整理并提交上级单位
3、独立完成骚扰、诈骗工单的分析和模型固化工作
4、整理对应工作的word文档、ppt材料汇总等
5、协助现场其他同事处理客户临时性的统计需求等
基本条件：
1、良好的文档撰写能力，熟练使用EXCEL、PPT、WORD等OFFICE软件工具；
2、工作踏实认真，可以接受加班。
3、有统计学专业、熟练sql语句的优先；
岗位技能：
1、良好的文档撰写能力，能够完成客户要求的PPT、word等文档的编写；
2、良好的沟通能力，能充分理解客户的需求
3、有运营商项目工作经验者优先；
4、有统计学工作经验的优先；
5、有sql相关工作经验的优化