本岗位属于京东集团正式编制岗位，不是外包，世界500强企业，福利待遇优厚；
已毕业员工试用期即缴纳五险一金，平峰期8h工作制度；
年终奖，免费班车、免费宿舍、节日限定礼盒等~；
【薪资构成】：基本工资+业绩激励奖金+福利补贴+额外福利 ；
综合薪酬4000-8000元；
【基础工资3600&3100+餐补330+房补300】（全勤即享）+业绩激励奖金（绩效主要考核指标为处理单量+满意度，采用计量模式，多劳多得，上不封顶，）。
【额外福利】：
1.年底16薪（根据个人年度出勤/绩效/公司经营情况及部门业绩等进行综合考核），未毕业实习生需转合同工后开始享有年终奖；
2.司龄补贴（入司每满1年，增加100元/月，上限500元/月，按月以“购物（福粒）金”形式发放至个人京东账号）；
3.小夜班补贴-15元/次、大夜班补贴-80元/次；
4.福利东券（入职即享有600元/季度）；
5.免费福利体检：一年一检；
6.免费停车，免费公司班车等。
【因公司内部业务条线数量较多，部分岗位在薪资方面会有细微差别，详细请以面试为准】
PS：试用期三个月，试用期即可购买五险一金，入职即可入住免费宿舍；
团队氛围融洽、定期超嗨团建、欢迎大家投递简历哟；
详情可点击下方按钮和官方HR直接沟通哦。
工作内容：
通过电话接听/在线打字的形式处理客户在京东APP下单后的一些售中后问题，例如物流催单、订单发票开具、售后提交等问题；
我们是京东官方客服，是APP平台客服，不是某一家店铺的小二哦，工作任务仅解答客户疑问，跟进问题处理，无任何销售性质，可以放心的；
就算没做过也没关系，入职后我们会带薪培训15天，培训之后也有带教老师辅助上线接待客户的