【工作职责】
1、客户对接：和客户沟通，负责GPU相关组件的诊断、维修、维护等工作。定期告知维修进度，收集反馈优化服务，提供运维建议；
2、硬件维修：用专业工具修复上述板卡硬件问题，完成GPU卡、HMC卡，底板维修和备件更换；
3、流程管理：跟进报修到验收全程，协调各方资源解决复杂问题，保障服务质量；
4、文档工作：洞察GPU硬件技术趋势，编写维修手册及故障报告，建立服务档案记录维修情况，维护维保知识库更新；
5、完成部门主管交办的其他工作。
【任职资格】
1. 1年以上PCBA维修经验，有知名OEM厂商Rework部门工作相关经验优先；
2. 学历背景：电子电路相关专业大专及以上学历；
3. 专业技能：熟悉GPU PCBA架构与故障，掌握芯片级维修技术，会用硬件故障诊断工具；
4. 综合能力：逻辑和动手能力强，能解决复杂问题；沟通好，能转化技术语言；抗压能力强，服务意识好，善于团队协作；