【工作内容】
- 负责虾皮平台店铺的日常运营管理,包括产品上架、页面优化、库存管理等;
- 制定并执行销售策略,提升店铺销量与市场占有率,定期分析销售数据,进行市场调研,了解竞争对手情况;
- 管理并维护客户关系,处理客户咨询及投诉,提高客户满意度和复购率;
- 配合营销活动策划,参与制定推广方案,通过多种渠道提升品牌知名度;
- 定期汇报销售业绩及市场动态,为公司决策提供依据;
- 对接供应链团队,确保产品按时上线,把控产品质量,提升顾客体验;
- 分析市场趋势,及时调整运营策略以适应变化,保持竞争优势。
【任职要求】
- 至少1年以上的跨境电商或外贸销售经验,熟悉虾皮平台者优先;
- 具备良好的数据分析能力,能够从数据中发现问题并提出解决方案;
- 优秀的沟通协调能力和客户服务意识,能妥善处理客户关系;
- 具备较强的市场敏感度,能够快速捕捉市场动态并作出反应;
- 工作积极主动,具备良好的团队合作精神和抗压能力。