【工作内容】
- 负责接待顾客,引导顾客至指定包厢,并为顾客提供专业的服务。
- 确保包厢内的环境整洁,包括清洁桌面、地面以及整理好用品等。
- 根据顾客需求提供点歌服务,熟练操作点歌系统,确保顾客满意。
- 及时响应顾客的需求,处理顾客投诉,确保顾客体验良好。
- 协助管理酒水和小吃的库存,确保充足的供应。
- 配合团队完成日常运营工作,参与包厢的布置与清理工作。
【任职要求】
- 具备良好的服务意识,能够以积极的态度对待每一位顾客。
- 有较强的沟通能力,能够有效处理各种情况下的顾客需求和投诉。
- 工作认真负责,注重细节,能够保持高标准的工作环境。
- 团队合作精神强,能够与其他员工协作完成工作任务。
- 能够适应轮班制度,接受弹性工作时间。
- 提供免费食宿,需遵守公司规章制度及宿舍管理规定。