机场地面服务(值机、要客、登机口、VIP、贵宾厅)
值机:1、机票验证与座位分配2、行李托运处理3、登机牌发放与信息确认
4、航班动态监控与信息传递
要客:1、接待与引导2、值机与行李处理3、安检陪同4、休息室服务
5、登机引导
登机口:1、航班信息确认与传达2、旅客登机组织3、航班关闭与确认
VIP:1、VIP旅客接待2、信息传递3、个性化服务4、维护VIP候机环境
贵宾厅:1、接待服务2、信息传达3、需求响应4、环境维护5、餐食准备
6、饮品服务7、特殊需求处理
岗位要求:
无犯罪记录及其它不良行为记录,符合机场公安分局关于背景审查的相关规定
身心健康,无严重慢性病、***、精神病史,入职体检合格