【工作内容】
- 负责与潜在学生及家长进行沟通，了解他们的教育需求，并提供合适的课程咨询。
- 通过电话、邮件、在线聊天工具等多种方式解答客户疑问，帮助他们更好地理解学校提供的各类课程。
- 参与市场调研活动，收集目标市场和竞争对手的信息，为产品和服务改进提供建议。
- 协助完成招生流程中的各项事务，如安排试听课程、组织开放日等。
- 定期跟踪已报名学生的课程进度，确保其满意度，并积极促进转介绍和续报。
- 制定并执行个人销售计划，达成或超越设定的业绩指标。
【任职要求】
- 市场营销等相关专业优先。
- 具备良好的沟通能力和亲和力，能够有效处理各种咨询场景。
- 至少1年以上的教育行业销售或客户服务经验，熟悉课程销售流程者优先。
- 熟练使用办公软件，具备一定的数据分析能力。
- 工作态度积极主动，具备较强的学习能力和团队合作精神。
- 能够适应快节奏的工作环境，具备较强的抗压能力。