一、职位信息
工作平台：拼多多
工作具体内容：负责接待拼多多客户，解决客户提出的问题、需求和投诉，提供优质的售后服务，维护客户与平台良好的人机交互体验。
二、工作要求：
1、负责拼多多平台的售前售后服务，包括但不仅限于：
详细描述客服岗位的主要工作内容，包括售前、售中、售后等不同阶段的服务职责。例如:
·售前客服:负责解答客户关于产品或服务的咨询，包括产品功能、价格、使用方式等方面的疑问。
售中客服:跟进订单状态，向客户反馈订。单的处理进度，如订单是否已发货、预计到达时间等。
售后客服:处理客户的投诉和退换货要.求，协调相关部门解决问题，提高客户满意度。
2、职位要求：
a.需要你注册店铺，然后我们负责选品+做链接+运营，你需要负责店铺的客服
b.具备基本的网络知识，了解常见的网络问题；
c.具备良好的售后服务态度，责任心强，善于沟通、协调。
工作时间：每天花30-60分钟回复下客户的问题，偶尔会有少部分的售后问题解决
是否需要办理电话卡：不需要
是否控制求职者个人账号：否
三、薪资详情
薪资范围：综合薪资200-360/天
薪资计算标准：实际薪资根据店铺订单量，订单越多收益越多
薪资结构：店铺商品订单的差额即为实际收益
结算方式：店铺后台提现
四、收费情况
是否收费：企业不收费