职位信息
工作职责:
1.结合公司产品的特性给客户提供相应的解决方案与售前方案。
2.能独立搭建测试环境,详细描述测试中产生的bug,及时跟踪项目缺陷,推动问题解决。
3.处理客户反馈的售后工单,快速的反馈相关结果。
4.上级领导安排其它工作。
5.负责语音产品的技术支持工作。
任职资格:
1.了解sip协议,能熟练操作Linux系统,掌握TCP/IP原理,有编程经验优先。
2.有较扎实的计算机和网络应用知识。
3.英文CET4以上,阅读文本交流正常。(英语作为加分项)
4.具有良好的团队合作精神,逻辑好,有责任心。
备注:有白晚班轮班,排班双休
白班:10:00-19:00(公司办公)
晚班:16:00-00:00(居家办公)晚班补贴60元/晚,前期暂时不需上晚班。
公司信息
天一泓集团成立于2007年,现有员工600余人,系国家高新技术企业,专注于国际云通讯与智能硬件服务,业务覆盖全球200多个国家和地区,涉足电讯运营、智能家居、跨境电商等高增长领域。旗下拥有多家全资子公司及知名品牌(ITNIO、闪鱼、Syeconmax、Owltron等),这些品牌在国际云通讯、移动Wi-Fi、IPC等关键领域占据行业领先地位,服务全球超500万用户。在国内,我们与腾讯、网易及三大运营商等建立了稳固合作;在国际,我们与国际知名电信运营商深度合作,共同推动行业发展与创新。
未来规划:天一泓集团将继续秉承创新驱动和质量为本的理念,致力于成为国际云通讯和智能家居领域的国际领先高科技集团。我们将持续推动行业进步,为客户提供更具竞争力的产品解决方案和服务。
企业愿景:成为一家客户信赖,员工爱戴,对社会有贡献的国际领先企业。
我们将为您提供:
薪酬待遇:提供以能力和绩效为核心的薪酬激励体系和福利体系,您将获得有竞争力的薪资、绩效奖金、突出表现奖励、骨干员工超额利润分享计划,内部合伙人计划等。
1对1导师:专属1对1导师制,全面提升员工技能;专业路线、管理路线的职业发展双通道。
五险一金:入职即可购买社保、公积金。
带薪假期:可享受年假、法定节假日、婚假、产假、育儿假等多种带薪假期。
员工关怀:生日关怀、节日礼品、温馨下午茶、免费饮料、健康体检、海内外部门团建等。
文娱体育:健身房、书吧、跑步团、猫组、羽毛球团、篮球团等,丰富纵享娱乐休闲时光。
关爱基金会:专为公司策划各种大小福利,急用药箱、雨伞、无限量牛奶饮料、毛毯、抱枕、驾照补贴等等。