【工作内容】
- 负责为顾客提供热情周到的服务,确保顾客在娱乐场所内享受愉快的体验。
- 熟悉娱乐场所的各项设施和服务项目,能够主动向顾客介绍并推荐相关服务。
- 维护工作区域的清洁与整洁,保证顾客拥有良好的就餐或娱乐环境。
- 处理顾客的需求和投诉,及时反馈给上级管理人员,并迅速解决问题以提升顾客满意度。
- 协助团队成员完成其他必要的工作任务,共同维护良好的工作氛围。
【任职要求】
- 具备良好的服务意识和沟通能力,能够妥善处理各种顾客需求及突发状况。
- 形象良好,具备基本的职业素养,能够穿着制服进行工作。
- 有餐饮、酒店或娱乐行业服务经验者优先考虑。
- 工作认真负责,注重细节,具备较强的团队合作精神。