【工作内容】
- 负责电商平台店铺的商品上架、编辑及优化工作;
- 处理日常订单,确保客户订单的准确及时处理与发货;
- 定期进行库存盘点,确保库存数据准确无误;
- 协助处理客户咨询与投诉,提升顾客满意度;
- 参与策划并执行店铺促销活动,提高店铺销量;
- 分析销售数据,为运营决策提供依据;
- 完成上级交办的其他相关工作。
【任职要求】
- 大专及以上学历,专业不限,电子商务或市场营销相关专业优先;
- 熟悉电商平台操作流程,有1年以上电商行业工作经验者优先;
- 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神;
- 工作认真负责,具备较强的学习能力及抗压能力;
- 熟练使用办公软件,如Excel、Word等;
- 对数据敏感,能够从数据中发现问题并提出改进建议;
- 有良好的客户服务意识,能妥善处理客户问题。