【工作内容】
- 负责电商平台店铺日常运营，包括商品上下架、库存管理及价格调整等；
- 处理客户咨询与投诉，维护良好的客户关系，提高客户满意度；
- 定期进行市场调研，分析竞品动态，为产品推广和销售策略提供数据支持；
- 协助团队完成促销活动策划与执行，跟踪活动效果并及时反馈；
- 管理并更新店铺后台数据，确保信息准确无误；
- 完成上级安排的其他相关工作。
【任职要求】
- 具备1年以上电商或相关行业工作经验，熟悉电商平台运作流程；
- 拥有较强的数据分析能力，能从数据中发现问题并提出改进建议；
- 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够快速响应客户需求；
- 工作细心负责，抗压能力强，能够在快节奏的工作环境中保持高效产出；
- 熟练使用Excel、Word等办公软件，了解Photoshop者优先考虑；
- 对电商行业充满热情，愿意不断学习新知识以适应行业发展。