【工作内容】
- 负责制定详细的旅游行程计划，包括但不限于住宿、交通、餐饮等安排。
- 协调与供应商（如酒店、航空公司、旅游巴士公司等）的关系，确保所有服务按计划执行。
- 定期评估供应商的服务质量，并根据反馈调整合作策略。
- 处理客户咨询及投诉，确保客户满意度。
- 根据市场需求，设计创新的旅游产品和服务。
- 跟踪行业动态，持续优化旅游产品和服务。
【任职要求】
- 拥有旅游管理、市场营销或相关领域的专科及以上学历。
- 至少2年以上旅游行业工作经验，熟悉旅游计调流程。
- 具备优秀的沟通协调能力和团队合作精神。
- 能够处理突发事件，具备良好的问题解决能力。
- 熟练使用办公软件，尤其是Excel和PowerPoint。
- 对旅游市场有敏锐的洞察力，能够不断创新旅游产品。