【工作内容】
- 在家通过网络平台或电话为客户提供咨询服务，解答客户关于产品使用、订单状态等常见问题。
- 负责处理客户的咨询、投诉及建议，确保客户满意度。
- 记录并整理客户反馈信息，定期向团队汇报工作进展与客户意见。
- 能够适应在家工作的环境，确保有稳定高速的网络连接。
- 每周双休，需保证在家工作时长以完成工作任务。