【工作内容】
- 负责接待顾客,确保每位顾客都能享受到热情周到的服务。
- 熟悉娱乐厅内各项设施和服务项目,能够向顾客提供准确的信息和建议。
- 维护服务区域的整洁与秩序,确保顾客拥有一个舒适愉悦的环境。
- 处理顾客的投诉和建议,及时反馈给管理层,并采取措施解决问题。
- 协助团队完成其他相关工作,如库存管理、清洁卫生等。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能积极主动地与同事及顾客互动。
- 态度亲切友好,具有强烈的服务意识和责任感。
- 能够适应轮班工作制,包括周末和节假日。
- 有一定的抗压能力,能够在快节奏环境中保持冷静和高效。
- 拥有相关服务行业工作经验者优先考虑。