【工作内容】
- 负责处理客户订单,确保所有订单信息准确无误。
- 协调内部资源,跟踪订单进度,保证按时交货。
- 定期与客户沟通,更新订单状态,解答客户疑问。
- 收集并整理相关文档资料,如发票、合同等,并进行归档管理。
- 使用ERP系统录入订单信息,维护客户数据库。
- 处理日常行政事务,如文件打印、复印及邮件收发等。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识。
- 熟练使用办公软件,如Word、Excel等。
- 工作细致认真,具有较强的责任心和团队合作精神。
- 有一年以上文员或相关工作经验者优先。
- 良好的时间管理和组织能力,能够同时处理多项任务。