【工作内容】
- 协助销售团队进行客户资料的整理、录入与维护,确保数据准确无误。
- 负责日常销售文件的准备、编辑及归档工作,包括报价单、合同等。
- 协同销售专员处理订单流程,从接收订单到跟踪发货状态,确保流程顺畅。
- 支持销售会议的准备工作,如会议纪要的记录与分发,以及相关资料的准备。
- 定期向销售经理汇报销售支持工作的进展,并提出改进建议。
- 参与市场调研,收集竞争对手信息,为销售策略制定提供依据。
- 处理客户的咨询与投诉,提升客户满意度。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够有效协助销售团队完成任务。
- 熟练使用办公软件(如Microsoft Office),具备一定的数据分析能力。
- 细心负责,具有较强的数据敏感性和准确性。
- 优秀的文档管理能力,能够高效地整理和归档各类销售文件。
- 良好的客户服务意识,能妥善处理客户咨询与投诉。
- 对销售工作有兴趣,愿意学习并深入了解销售流程及相关知识。