【工作内容】
- 负责接待顾客,确保顾客获得优质的服务体验。
- 准确记录并传达顾客的需求,如点餐、饮品选择等。
- 保持服务区域的清洁与整洁,确保环境舒适宜人。
- 协助团队完成各类娱乐活动的准备工作及后续清理工作。
- 积极参与培训,不断提升个人服务技能和服务质量。
- 解决顾客问题,处理顾客投诉,确保顾客满意度。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和服务意识,能够主动热情地与顾客互动。
- 能够适应快节奏的工作环境,具备较强的应变能力和团队合作精神。
- 对餐饮服务行业有热情,愿意学习新的知识和技能。
- 具备基础的英语沟通能力者优先考虑(根据具体工作环境决定)。
- 具有一定的娱乐活动组织经验或兴趣爱好更佳。