1、负责平台整体运营工作,开展运行监测、业务对接、内部沟通及基础推广工作;
2、开展运行监测工作,负责平台移动端各板块功能情况,及时发现、响应、反馈问题;
3、开展业务对接工作,通过各级渠道接收各部门需求,建立技术与业务团队之间的沟通机制,确保信息传递畅通,配合完成系统对接、测试、调整等工作;
4、开展用户运营工作,负责平台社群运营、方案实施工作,通过平台微信、电话、在线客服等渠道,及时解答用户疑问,定期整理用户问题,反馈产品运营人员,促进平***善;
5、定期走访、调研,采集并梳理用户意见,优化运营策略;
6、负责根据平台运营情况编制工作材料,反映总体运行情况,分类归档相关文件;
7、完成领导交办的其它综合事务。
任职要求:
1、本科及以上学历,数学类、统计学类、计算机类、电子信息类、秘书学等相关专业优先;
2、有行政部门、事业单位相关工作经验优先;
3、具备较强的沟通能力与组织能力,能适应快节奏、多任务并行的工作环境;
4、熟练使用办公软件,具备较强的文字表达能力与逻辑分析能力,政治素质高,能吃苦耐劳。