岗位职责:02
1、制定月度工作计划和目标,并及时向上级反馈;
2、负责班级群的维护,及时解决家长及学生问题;
3、参与直播讲座,及视频录制与剪辑;
4、通过邀约、回访,与家长沟通,挖掘家长实际需求;
5、接待家长对于孩子学习、成长等问题的咨询,邀约家长到访了解相关课程;
6、协调安排学生测评及体验活动,为孩子制定适合的课程规划;
7、协助校方管理,建立完善学生成长档案;
7、处理学员投诉事宜,***化地达成双赢;
任职要求:
1、年龄22岁以上,形象端正,乐于沟通,有较强的服务意识;02
2、喜欢挑战、有激情,自我激励、说服能力强,能承受较大工作压力;
3、表达清晰灵活,思维灵敏,富有亲和力,有耐心,善于沟通协调,有团队合作精神;
4、较强商务谈判能力,有良好的说服力,善于把握交谈对象的心理活动,有极强的洞察力;
5、具备一定的教育学或心理学知识素养、或有实际教育或相关产品营销和顾问经验优先。
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