【工作内容】
- 热情接待每一位顾客,为顾客提供优质的服务体验;
- 准确了解顾客需求,协助顾客选择合适的包厢和服务项目;
- 清洁并维护包厢及公共区域的卫生整洁,确保环境舒适;
- 及时响应顾客需求,处理顾客投诉,提升顾客满意度;
- 配合团队完成各类活动布置与服务支持;
- 保持良好的个人形象和职业素养,树立公司良好形象。
【任职要求】
- 性格开朗、热情主动,具备优秀的沟通能力和团队合作精神;
- 良好的服务意识和抗压能力,能妥善处理突发状况;
- 工作认真负责,注重细节,具有较强的学习能力和适应能力;
- 具备基本的电脑操作技能,能熟练使用办公软件;
- 拥有KTV或酒店行业相关服务经验者优先考虑,但非必要条件;
- 本岗位欢迎应届毕业生及无工作经验者投递简历,公司将提供专业培训。