岗位职责:
1、维护好和客户的关系 有问题及时沟通 监控专项客户的运维质量及客户满意度提升,按客户要求反馈各类信息负责收集客户服务类需求,及时解决问题。
任职要求:
"1、中专/高中及以上学历,所学专业不限
2、一年以上话务或者同行工作经验优先
3、普通话标准、思维清晰,’熟悉OFFICE程序及电脑操作,打字速度快
上班时间:8:00-22:00排班工作制,月休6-8天(轮休)
薪资待遇:
薪资结构:前三个月试用期:热线3200,其他3500;计提工资,多劳多得,客服平均薪资5K-10K元/月。餐费补贴:250-300元/月 免费住宿 节日福利:开工利是、妇女节、端午节、中秋节、员工生日、员工活动。