职位信息
岗位职责:
1.负责处理客户投诉并提供报告及改善措施追踪闭环管理。
职位描述及要求:
工作内容说明:
任职资格要求:
2.负责厂内质量异常和来料处理及改善措施的追踪闭环管理3.参与客户特殊要求的审核,并监督内部流程转化
4.负击客户的稽核和来访,编制审核报告并负责措施的闭环监控管理5.质量相关文件制定,修订、审核
6.参与客户特殊要求的审核,并监督内部流程转化7.定期组织召开质量会议,推动持续改善
任职要求:
1.有1年以上半导体质量相关工作经验
2.熟悉8D. OC story以及FMEA.SPC,MSA等五大质量工具
3.有独立负责客户投诉处理、客户稽核应对、客户需求处理提高客户满意度经验4.有负责厂内异常处理,并与相关部门分析异常原因及提供解决方案,并对解决方案落实度及有效性进行追溯的经验,5.具有良好的沟通能力,抗压力,较强的团队意识;具有积极主动解决困难的态度及能力
公司信息
公司是国内知名的独立第三方集成电路测试服务商,主营业务包括集成电路测试方案开发、12英寸及8英寸晶圆测试服务(简称“中测”、“Chip Probing”或“CP”)、芯片成品测试服务(简称“成测”、“FinalTest”或“FT”)以及与集成电路测试相关的配套服务。
公司自成立以来,一直专注于集成电路测试领域,并在该领域积累了多项自主的核心技术,已累计研发33大类集成电路测试解决方案,拥有75项专利和8项软件著作权,可适用于不同终端应用场景的测试需求,完成超过3000种芯片型号的量产测试。公司自主研发设计的条状封装产品自动探针台、3D高频智能分类机械手等集成电路专用测试设备已运用到公司的生产实践中。公司为国内知名芯片设计公司提供中高端芯片独立第三方测试服务,产品主要应用于通讯、计算机、消费电子、汽车电子及工控等领域,工艺涵盖8nm、16nm、28nm等先进制程。
集成电路测试在集成电路产业链中起着必不可少的作用,每颗芯片都需100%经过测试才能保证其正常使用。通过对芯片产品的电压、电流、时间、温度、电阻、电容、频率、脉宽、占空比等参数的专业测试,才能够验证芯片是否符合设计的各项参数指标,确认在晶圆制造和芯片封装的过程中是否存在瑕疵。只有经测试合格的成品芯片才能应用于终端电子产品,真正体现出集成电路测试所扮演的守门员作用。根据芯片的实际应用领域、使用环境差异,以及终端应用对芯片品质的不同要求,公司会针对性的为客户开发不同测试深度、测试强度以及测试覆盖率的定制化Turnkey测试解决方案,以响应客户对集成电路测试的个性化性能需求和及时交付的需求。
公司经过多年的发展,已成为国内***的独立第三方集成电路测试基地之一。自公司成立以来,先后被评为民营科技型企业、***高新技术企业、中国IC风云榜2019年度新锐公司等,并被广东省科学技术厅认定为广东省超大规模集成电路测试工程技术研究中心,全资子公司上海利扬创芯片测试有限公司获得上海市嘉定工业区颁发的2019年度科技创新奖。公司拥有一支稳定专业的技术研发团队,团队中拥有多名在集成电路测试行业长达十余年的从业经验,专业的技术研发人才为公司奠定了强大的技术研发能力。
公司在指纹识别、金融IC卡、智能家居、平板电脑、北斗导航、5G、汽车电子等领域取得测试优势,未来公司将加大力度布局AI、VR、区块链、大数据、云计算等领域的集成电路测试。公司为汇顶科技、全志科技、国民技术、东软载波、博通集成、锐能微、比特微、西南集成、中兴微、智芯微、紫光同芯、集创北方、博雅科技、华大半导体、高云半导体等众多行业内知名的芯片设计企业提供测试服务。公司集成电路测试在产能规模、芯片测试方案开发以及量产维护经验方面都具有一定的领先地位。并且公司已获得拥有ISO9001:2015、IATF16949:2016、ANSI/ESD-S20.20-2014、ISO14001:2015等质量管理体系认证等国际质量管理体系认证,保证集成电路产量测试的产品质量和可靠性,为客户提供更加优质的测试服务。