职位描述
1 熟悉来电、在线、微博/微信等平台的售前售后咨询流程程，及时了解全面反馈客户需求
2. 善于发现问题，并能作出统筹收集登记反馈问题；
3.客户资料档案的汇总、整理、存档；
4.客户管理与客户活动的管理；
5.协调销售、售后部门的工作，提供客服支持。
任职要求：
1.服务意识佳，沟通交流能力较强，熟悉电话礼仪，亲和力较好。
2. 熟悉电脑操作，有电话回访工作经验者优先。
3. 较强的人际沟通及协调能力，良好的团队合作精神。
4、有相关工作经验、略懂会计基础知识与熟悉基础PS优先考虑
备注：上班地址就近安排：
（1）武汉市东湖新技术开发区光谷大道62号光谷总部国际6栋武汉市洪山区珞瑜路312号双恒信息科技园西科楼3楼； （2）武汉市洪山区珞瑜路312号双恒信息科技园西科楼3楼（3）武汉市黄陂区盘龙城经济开发区卓尔优势企业总部基地16栋