【央企直聘 | 售后客服岗(双休+稳定平台)】
99 企业优势
央企背景 | 百年品牌 | 完善培训 | 稳定平台
91 工作时间:8:30 - 16:00(弹性打卡),周末双休,法定节假日全休
73 任职要求
1. 高中、中专及以上学历,专业不限,市场营销、电子商务等相关专业优先;
2. 具备相关工作经验(优秀应届生可放宽),熟悉客户服务流程;
3. 沟通能力强,普通话标准,善于倾听并处理客户情绪;
4. 工作耐心细致,抗压能力强,服务意识突出。
99 岗位职责
1. 负责客户售后咨询、投诉及建议的受理与跟进,通过电话、邮件、系统等渠道及时响应客户需求;
2. 记录客户反馈信息,整理汇总问题数据,协调内部资源推动问题解决;
3. 跟踪售后订单处理进度,确保客户问题闭环,提升客户满意度;
4. 邀请客户参加公司组织的各类客户活动,提升客户参与度和粘性。
7815招聘岗位
售后客服岗(1 - 2人)
90 薪资待遇:6000 - 8000元/月
94 公司简介
中国太平保险集团(央企)创立于1929年,业务覆盖寿险、财险、养老、资产管理等领域,服务网络遍及全球11个国家和地区,连续多年入选《财富》世界500强。
宁波分支机构:太平人寿宁波分公司位于海曙区中山西路恒隆中心。
74 招聘流程
简历筛选→初试(面谈+情景模拟)→复试(部门领导面试)→ 岗前培训 →录用签约
央企平台,诚邀热情耐心的你加入,共筑职业新高度!