工作内容：
1.负责抖音、视频号、小红书、快手等主流短视频平台的后台客服工作，及时回复用户咨询，提升用户满意度；
2.协助处理公司前置仓沟通工作，跟进订单进度、协调发货及物流信息；
3.配合团队完成短视频运营支持，如内容反馈收集、数据整理等；
4.及时反馈用户需求及市场动态，优化服务流程。
职位要求：
1.应届毕业生优先，热爱短视频行业，对新媒体运营有基础认知；
2.熟悉抖音、小红书等平台规则，掌握基础视频剪辑（如剪映）或运营思路者加分；
3.沟通能力强，耐心细致，能高效处理用户问题；
4.责任心强，具备良好的团队协作能力和抗压能力。
工作时间：9:30-18:00